OV-ambassadeurs geven uitleg over het openbaar vervoer aan iedereen voor wie het reizen met het openbaar vervoer niet vanzelfsprekend is. Zoals de mensen die zich jaren met de auto verplaatst hebben maar nu toch ook de voordelen van het openbaar vervoer zien of er (tijdelijk) op aangewezen zijn. Zij lopen er vaak tegenaan dat het reizen met het openbaar vervoer drastisch verandert is. De strippenkaart is er niet meer en een kaartje kopen bij een loket gaat ook niet. Er is een OV-chipkaart nodig of voor het kopen van een geldig vervoersbewijs is er de kaartautomaat.

OV-ambassadeurs zijn er voor deze en andere vragen en maken hiermee de mensen wegwijs in het reizen met het openbaar vervoer. De OV-ambassadeurs zijn werkzaam in de provincies Flevoland, Overijssel en Gelderland.

Een stukje bevestiging, dat had ik net even nodig! Samen met de alleraardigste OV-ambassadeur de informatie die ik had opgezocht doorgelopen. Marjan, 70 jaar

Naast informatieve activiteiten in groepsverband of individueel, laten we mensen ook ervaren hoe het is om met het openbaar vervoer te reizen. Door in kleine groepen daadwerkelijk te reizen en uitgebreid op het station te laten zien waar de informatie te vinden is en hoe een kaartautomaat werkt.

Ongeveer 40 OV-ambassadeurs werken in kleine regioteams met verschillende activiteiten. Deze activiteiten worden samen met de projectmedewerkers vorm gegeven.

Als OV-ambassadeur krijgt u training, ondersteuning en begeleiding. We organiseren terugkomdagen waarin alle OV-ambassadeurs hun kennis en ervaringen kunnen delen en waar u op de hoogte wordt gehouden van recente ontwikkelingen.

U kunt zelf aangeven hoeveel tijd u wilt besteden als OV-ambassadeur. Als richtlijn geldt een minimum tijdsbesteding van 2 dagdelen per maand. OV-ambassadeur is een vrijwilligersfunctie, uiteraard worden reis- en overige kosten vergoed.